CURSO DE CALIDAD EN LA ATENCIÓN EN SALUD
2da Edición
InscripciónModalidad: VIrtual Sincrónica / Asincrónica
Dirigido a todos los profesionales de la Salud
La calidad es un resultado siempre esperado del proceso de cuidado de la salud, por lo cual forma parte de la misión de todas las organizaciones proveedoras de servicios de salud, y sus respectivas unidades funcionales. Esto es: el resultado que se espera de una organización proveedora de servicios de salud es que brinde determinadas prestaciones (productos o cartera de servicios), con calidad (de acuerdo a las normas de cada disciplina, de forma segura y oportuna) con equidad y eficiencia, para la mejora de la salud y el bienestar de las personas, tanto de las que reciben los cuidados como los que los brindan.
El cuidado del capital humano, la estructura más valiosa que tienen los servicios de salud y la protección del sistema mismo, es un objetivo crítico, en vista del elevado costo que implica la no calidad o las consecuencias de los daños que los servicios de salud producen.
En este contexto, se espera que la calidad sea un componente esencial, tangible (medible), y gestionado por cada uno de los servicios que brindan todos los establecimientos de cuidado de la salud. En función de que las estrategias de calidad asistencial deben ser incorporadas a la cultura de cada centro asistencial o unidad funcional, es que todo personal del equipo de salud debe plantearse y alcanzar los siguientes objetivos para mejorar los resultados asistenciales:
· Conocer los atributos de la calidad en la atención de la salud,
· Manejar las herramientas que le permitan llevar a cabo su tarea con el mejor resultado alcanzable y con el menor costo,
· Asegurar el menor riesgo de daño posible para el paciente,
· Procurar una buena experiencia del paciente y su familia.
· Contribuir para que la unidad funcional, servicio y hospital al cual pertenece, alcance el mejor clima organizacional posible que facilite la consecución de los demás objetivos
